systeem vinkt de gedane les niet af, voortgang dus niet zichtbaar
hoi Janneke, eerst wil ik even zeggen dat ik superblij ben met jouw lessen. Ik doe al jaren aan yoga maar had nog nooit Pilates gedaan. Ik vind het superleuk en je uitleg is heel erg duidelijk, complimenten! Ik ben nu begonnen aan het programma verdiep je basis en heb vanochtend les één gedaan (via de app op mijn iPad). Helaas houdt hij niet de voortgang bij, er staat nog steeds 0 van 9 lessen gedaan. Ik heb de les wel helemaal tot het einde gekeken, hoe kan ik dit oplossen? Groetjes Annemieke
Elian Geraerts
1 maand geleden
Hallo Janneke,
Het valt me op dat de app en de website nog niet met elkaar synchroniseren. Wanneer ik in mijn app een les heb gedaan en gemarkeerd als voltooid (leuk die confetti!) dan wordt dit niet zichtbaar in de voortgangsbalk in de app. Op de website is de les dan ook nog niet als voltooid te zien of moet ik hem daar eerst weer als niet voltooid aanduiden om en erna weer te voltooien zodat de voortgangsbalk weer klopt. Geen idee of je mijn o zo duidelijke uitleg kunt volgen haha. Als dit gewoon is wat het is, dan prima. Maar dan weet je het.
Janneke Plaisier
2 maanden geleden
Hi Annemieke, ik snap je vraag! Dat de les niet afgevinkt wordt terwijl je hem toch gedaan hebt, is inderdaad een bekend probleem en dat wordt deze week opgelost. De oplossing die je nu -in de tussentijd- kunt hanteren, is de les inplannen in je agenda. De instructievideo met de titel "Ik was al bezig met een programma" legt je uit hoe dit werkt. Dan ga je wel voortgang zien. Je kunt dan lessen afvinken en dan zie je wel voortgang :) Hopelijk helpt dit!